Wann werden meine Credits zurückgesetzt?

Deine Unifire Credits werden in einem monatlichen Zyklus zurückgesetzt, der an dein Abrechnungsdatum gebunden ist – nicht am ersten Tag des Kalendermonats. Wenn du dich am 15. angemeldet hast, werden deine Credits am 15. eines jeden folgenden Monats erneuert. Ungenutzte Credits verfallen nicht.

Was dieses Thema abdeckt

Diese Seite erläutert, wie der Credit-Zurücksetzzyklus funktioniert, was mit ungenutzten Generationen passiert und wie Upgrades oder Downgrades deine verfügbaren Credits beeinflussen. Das Verständnis des Zeitplans hilft dir, deine Uploads so zu planen, dass du den maximalen Wert aus jedem Abrechnungszyklus herausholt.

Wie der Zurücksetzzyklus funktioniert

Unifire verfolgt dein Abrechnungsjubiläum als den Beginn jeder neuen Credit-Periode. In dem Moment, in dem dein Abonnement erneuert wird, wird deine Generationszahl auf die volle Zuteilung deines Plans zurückgesetzt. Dies geschieht automatisch und erfordert keine Aktion von dir.

Wenn du zum Beispiel einen Plan mit 30 Generationen hast und dich am 10. März angemeldet hast, werden deine Credits am 10. April, 10. Mai usw. auf 30 zurückgesetzt.

Werden ungenutzte Credits übertragen?

Nein. Alle Credits, die du bis zum Ende deines Abrechnungszyklus nicht genutzt hast, verfallen. Dies gilt für alle Plan-Ebenen, einschließlich aufgestockter Pläne. Das System setzt dein Guthaben bei der Verlängerung auf die Basiszuteilung deines aktuellen Plans zurück.

Das bedeutet, es lohnt sich, deine Upload-Planung so zu gestalten, dass du deine vollständige monatliche Zuteilung nutzt. Wenn du regelmäßig überschüssige Credits hast, befindest du dich möglicherweise auf einer höheren Ebene als erforderlich.

Was geschieht beim Upgrade oder Downgrade

Wenn du während eines Zyklus ein Upgrade durchführst, erhöht sich dein Credit-Guthaben sofort, um die neue Plan-Zuteilung abzuzüglich der bereits verwendeten Credits widerzuspiegeln. Wenn du ein Downgrade durchführst, tritt die neue niedrigere Zuteilung zu Beginn deines nächsten Abrechnungszeitraums in Kraft. Du behältst deine aktuellen Credits bis zu diesem Verlängerungsdatum.

Dein Credit-Guthaben überprüfen

Du kannst deine verbleibenden Credits und das nächste Zurücksetzdatum in deinem Account-Dashboard auf https://app.blazehive.io einsehen. Der Zähler wird in Echtzeit nach jeder Generation aktualisiert.

Häufig gestellte Fragen

Was ist, wenn meine Zahlung am Verlängerungstag fehlschlägt?

Falls die Zahlung fehlschlägt, werden deine Credits nicht zurückgesetzt, bis das Zahlungsproblem behoben ist. Unifire versucht die Gebühr automatisch erneut, und du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung, um deine Abrechnungsdetails zu aktualisieren.

Kann ich zusätzliche Credits kaufen, ohne ein Upgrade durchzuführen?

Derzeit sind Credits an deinen Plan gebunden. Um mehr Generationen in einem bestimmten Monat zu erhalten, müsstest du auf den nächsten Plan upgraden. Besuche pricing für verfügbare Optionen.

Wird der kostenlose Plan auch monatlich zurückgesetzt?

Ja. Credits aus dem kostenlosen Plan werden nach dem gleichen monatlichen Abrechnungsjubiläum zurückgesetzt. Du erhältst dein kostenloses Generationskontingent in jedem Zyklus, unabhängig davon, ob du die Credits des Vormonats genutzt hast.

Ich habe gestern ein Upgrade durchgeführt, aber meine Credits sehen gleich aus. Warum?

Die Erhöhung der Credits sollte sofort erfolgen. Falls dein Dashboard nicht aktualisiert wurde, versuche die Seite zu aktualisieren oder dich ab- und wieder anzumelden. Falls das Problem weiterhin besteht, wende dich vom Account-Menü aus an den Support.