Quando Vengono Ripristinati i Miei Crediti?

I tuoi crediti Unifire vengono ripristinati mensilmente nel ciclo legato alla data di fatturazione, non al primo del mese di calendario. Se ti sei iscritto il 15, i tuoi crediti si rinnovano il 15 di ogni mese successivo. I crediti inutilizzati non vengono trasferiti.

Cosa copre questa pagina

Questa pagina chiarisce come funziona il programma di ripristino dei crediti, cosa accade alle generazioni inutilizzate e come gli upgrade o i downgrade influiscono sui crediti disponibili. Comprendere i tempi ti aiuta a pianificare gli upload per ottenere il massimo valore da ogni ciclo di fatturazione.

Come funziona il ciclo di ripristino

Unifire tiene traccia della data anniversario della tua sottoscrizione come inizio di ogni nuovo periodo di credito. Nel momento in cui la tua sottoscrizione si rinnova, il conteggio delle generazioni viene ripristinato all’allocazione completa per il tuo piano. Questo accade automaticamente senza alcuna azione da parte tua.

Ad esempio, se sei in un piano con 30 generazioni e ti sei iscritto il 10 marzo, i tuoi crediti vengono ripristinati a 30 il 10 aprile, il 10 maggio e così via.

I crediti inutilizzati vengono trasferiti?

No. Qualsiasi credito che non hai utilizzato entro la fine del tuo ciclo di fatturazione viene perso. Questo si applica a tutti i livelli di piano, inclusi i piani aggiornati. Il sistema ripristina il tuo saldo all’allocazione di base del tuo piano attuale al rinnovo.

Ciò significa che vale la pena pianificare il tuo programma di upload per utilizzare la tua intera allocazione mensile. Se hai regolarmente crediti rimanenti, potrebbe essere che tu sia in un livello più alto di quello di cui hai bisogno.

Cosa accade quando esegui l’upgrade o il downgrade

Quando esegui l’upgrade a metà ciclo, il saldo dei crediti aumenta immediatamente per riflettere l’allocazione del nuovo piano meno quello che hai già utilizzato. Quando esegui il downgrade, la nuova allocazione inferiore ha effetto all’inizio del tuo prossimo periodo di fatturazione. Mantieni i tuoi crediti attuali fino a quella data di rinnovo.

Verifica del saldo dei crediti

Puoi visualizzare i tuoi crediti rimanenti e la data del prossimo ripristino nel dashboard del tuo account su https://app.blazehive.io. Il contatore si aggiorna in tempo reale dopo ogni generazione.

Domande frequenti

E se il mio pagamento non va a buon fine nel giorno del rinnovo?

Se il pagamento non riesce, i tuoi crediti non verranno ripristinati fino a quando il problema di pagamento non sarà risolto. Unifire riprova il pagamento automaticamente e riceverai una notifica email per aggiornare i dettagli di fatturazione.

Posso acquistare crediti extra senza eseguire l’upgrade?

Attualmente, i crediti sono legati al tuo livello di piano. Per ottenere più generazioni in un determinato mese, devi eseguire l’upgrade al piano successivo. Consulta pricing per le opzioni disponibili.

Anche il piano gratuito viene ripristinato mensilmente?

Sì. I crediti del piano gratuito vengono ripristinati secondo lo stesso programma mensile anniversario. Ricevi la tua allocazione di generazione gratuita ad ogni ciclo indipendentemente dal fatto che tu abbia utilizzato i crediti dei mesi precedenti.

Ho eseguito l’upgrade ieri ma i miei crediti rimangono gli stessi. Perché?

L’aumento dei crediti dovrebbe essere istantaneo. Se il tuo dashboard non si è aggiornato, prova ad aggiornare la pagina o a disconnetterti e accedere nuovamente. Se il problema persiste, contatta il supporto dalle impostazioni del tuo account.