Como faço para deletar minha conta Unifire.ai?
Deletar sua conta Unifire.ai é permanente e remove todos os seus dados, incluindo uploads, conteúdo gerado e templates salvos. Você pode iniciar a exclusão diretamente nas configurações da sua conta sem necessidade de contatar o suporte.
O que este artigo cobre
Esta página o guia através dos passos exatos para deletar sua conta Unifire, explica o que acontece com seus dados após a exclusão e responde preocupações comuns sobre o processo de deleção. Se você está considerando pausar em vez disso, você pode simplesmente parar de usar a plataforma sem deletar nada.
Processo de deleção passo a passo
- Faça login em sua conta em https://app.blazehive.io.
- Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione Settings.
- Navegue até a seção Account.
- Role até o final e clique em Delete Account.
- Confirme a deleção quando solicitado. Você pode precisar re-inserir sua senha.
Uma vez confirmado, o processo de exclusão começa imediatamente.
O que é deletado
Todo conteúdo associado à sua conta é permanentemente removido. Isso inclui seus arquivos de áudio e vídeo enviados, todos os outputs de texto gerados (blog posts, posts de mídia social, transcrições, resumos), templates personalizados e histórico de faturamento. Suas credenciais de login também são apagadas do sistema.
Retenção de dados e cronograma
Após confirmar a deleção, seus dados são enfileirados para remoção permanente. As assinaturas ativas são canceladas imediatamente e você não será mais cobrado. Se você tinha um plano pago, nenhum reembolso parcial é emitido pelos dias restantes no seu ciclo de faturamento atual.
Não há opção de recuperação após a exclusão ser confirmada. Se você acha que pode querer voltar, considere baixar qualquer conteúdo gerado que deseja manter antes de iniciar o processo.
Perguntas comuns
Posso reativar minha conta após a exclusão?
Não. Uma vez deletada, a conta não pode ser recuperada. Você precisaria criar uma nova conta do zero se quiser usar Unifire novamente.
Ainda serei cobrado após deletar?
Não. A exclusão cancela sua assinatura imediatamente. Se uma cobrança já foi processada para o ciclo atual, não será reembolsada, mas nenhuma cobrança futura ocorrerá.
Posso apenas pausar minha conta?
Não há um recurso de pausa formal, mas você pode simplesmente parar de fazer uploads. Seus créditos serão resetados a cada mês não utilizado, e seu conteúdo existente permanece acessível até que você decida deletar ou retomar.
Quanto tempo até meus dados serem totalmente apagados?
Os dados da conta são removidos dos sistemas ativos imediatamente após a confirmação. Backups são removidos em até 30 dias de acordo com práticas padrão de retenção de dados.